インフォメーション
2025.04.14（Mon）ゴールデンウィーク休業期間のご案内
■ゴールデンウィーク休業期間
2025年4月26日(土) ～ 2025年4月29日(火)
2025年5月3日（土） ～ 2025年5月6日(火)
・ご注文は通常通りお受けしております。
・4月29日(火)23時59分までのご注文分 → 5月1日(木)出荷となります。
・5月2日(金) 以降にご注文いただいた分につきましては、5月7日(水)より順次出荷させていただきます。
・通常よりお届けが遅れる場合がございますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
・休業期間中にいただいたお問合せについては、営業開始日以降に順次回答させていただきます。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
2025.02.07（Fri）大雪によるお荷物のお届けについて
2025年2月7日現在、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
詳細については
ヤマト運輸ホームページ をご確認ください。
2024.11.27（Wed）年末年始休業における出荷対応のお知らせ
2024年12月27日（金）～2025年1月5日（日）まで年末年始休業とさせていただきます。
12月25日（水）17:00以降のご注文は、1月6日（月）より順次ご発送させていただきます。
また、年末年始休業中のメールでのお問合せにつきましても、1月6日（月）以降のご対応とさせていただきます。
恐れ入りますがご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
2024.10.10（Thu）棚卸しに伴う発送業務および営業休止のお知らせ
Audi collection オンラインショップでは、誠に勝手ながら10月31日（木）に棚卸を実施するため、発送業務とAudi collection オンラインショップの営業をお休みさせていただきます。
※ご注文は通常通りお受けしております。
※10月の最終出荷日は28日（月）となります（10月27日（日）23：59までのご注文）。
10月28日（月）0：00以降に承りましたご注文につきましては、11月1日（金）より順次出荷させていただきます。
通常よりお届けが遅れる場合がございますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2024.08.30（Fri）台風10号の影響によるお荷物のお届けについて
2024年8月30日現在、一部地域について、配達業務に遅れが生じております。
詳細については
ヤマト運輸ホームページ をご確認ください。
2024.08.07（Wed）システムメンテナンスのお知らせ
Audi Collectionでは、8月10日(土)にシステムメンテナンスを実施します。
メンテナンスに伴い、ホームページの閲覧および全サービスを一時休止いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2024.07.31（Wed）夏季休業日程のお知らせ
標記の件、Audi Collectionでは 2024年8月10日(土)から8月18日(日)までを、夏季休業とさせていただきます。
受注、出荷のスケジュールにつきまして下記対応とさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
・休業前最終出荷：8月9日(金)
※8月8日(木)17：00までの受注分を出荷いたします。
・休業明け初回出荷：8月19日(月)
※8月9日(金)～8月18日(日)受注分を順次出荷いたします。
※休業期間中にいただきましたお問合せにつきましても8月19日(月)からの対応となります。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
2024.04.30（Tue）棚卸しに伴う発送業務および営業休止のお知らせ
Audi collection オンラインショップでは、誠に勝手ながら5月31日（金）に棚卸を実施するため、発送業務とAudi collection オンラインショップの営業をお休みさせていただきます。
※ご注文は通常通りお受けしております。
※5月の最終出荷日は28日（火）となります（5月27日（月）17：00までのご注文）。
5月27日（月）17：00以降に承りましたご注文につきましては、6月3日（月）より順次出荷させていただきます。
通常よりお届けが遅れる場合がございますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2024.04.10（Wed）ゴールデンウィーク休業期間のご案内
■ゴールデンウィーク休業期間
2024年4月27日(土) ～ 2024年5月6日(月)
・ご注文は通常通りお受けしております。
・4月26日(金)以降のご注文につきましては、5月7日(火)より順次発送いたします。
・通常よりお届けが遅れる場合がございますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
・休業期間中にいただいたお問合せにつきましては、5月7日(火）以降に順次回答させていただきます。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
2024.02.26（Mon）Audi collection 2024 オンラインカタログ 更新のお知らせ
Audi collection 2024 オンラインカタログを更新いたしました。
ページ内のリンクから商品ページに直接アクセスできますので、ぜひご覧ください。
Audi collection 2024 オンラインカタログ
2024.02.05（Mon）臨時休業のお知らせ
誠に勝手ながら、2月5日午後からの東京地方降雪予報の影響のため、事務局業務を2月5日12:00～2月6日13:00まで臨時休業とさせていただきます。6日13:00以降も天候や交通機関の影響等により臨時休業させていただく場合もございますので宜しくお願い申し上げます。
尚メールの受付は行っておりますが、回答に時間を要する場合がございますのでご容赦賜りたくどうぞよろしくお願い申し上げます。
2024.02.05（Mon）関東甲信の降雪の影響によるお荷物のお届けについて
2024年2月5日現在、一部地域について、配達業務に送れが生じております。
詳細については
ヤマト運輸ホームページ をご確認ください。
2024.01.26（Fri）日本海側の大雪の影響によるお荷物のお届けについて
2024年1月26日現在、一部地域について、荷受け停止と配達業務に送れが生じております。
詳細については
ヤマト運輸ホームページ をご確認ください。
2024.01.05（Fri）能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて
2024年1月5日現在、一部地域について、荷受け停止と配達業務に送れが生じております。
詳細については
ヤマト運輸ホームページ をご確認ください。
2023.11.21（Tue）年末年始休業における出荷対応のお知らせ
12月28日（木）～1月4日（木）まで年末年始休業とさせていただきます。
12月25日（月）17:00以降のご注文は、1月5日（金）より順次ご発送させていただきます。
また、年末年始休業中のメールでのお問合せにつきましても、1月5日（金）以降のご対応とさせていただきます。
恐れ入りますがご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
2023.08.03（Thu）台風６号の影響による、鹿児島県の一部地域と沖縄県への荷受け停止と、お届け遅延について
2023年8月3日現在、一部地域について、荷受け停止と配達業務に送れが生じております。
詳細については
ヤマト運輸ホームページ をご確認ください。
2023.07.07（Fri）夏季休業日程のお知らせ
標記の件、Audi Collectionでは 2023年8月10日(木)から8月16日(水)までを、夏季休業とさせていただきます。
受注、出荷のスケジュールにつきまして下記対応とさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
・休業前最終出荷：8月9日(水)
※8月8日(火)受注分までを出荷いたします。
・休業明け初回出荷：8月17日(木)
※8月9日(水)～8月16日(水)受注分を順次出荷いたします。
※休業期間中にいただきましたお問合せにつきましても8月17日(木)からの対応となります。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
2023.02.10（Fri）家庭用品品質表示法における不適正な表示について
株式会社アクシスにおきまして、家庭用品品質表示法に基づく適切な品質表示がされていない商品を販売していたことが判明いたしました。
当該商品を購入されたお客さまをはじめ、関係の皆さまに深くお詫び申し上げます。品質につきましては何ら問題ございません。
今後、さらに商品管理並びに表記内容の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
何卒、ご理解ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
販売店舗
株式会社アクシス
対象商品 別添の通り
表示不備の内容 付記事項の欠落、洗濯表示、繊維組成の表記誤りなど
詳細は、別添一覧参照願います。
別添一覧
［本件に関するご連絡先］
株式会社 アクシス
担当 室井
電話 ：03-5575-8273
E-mail ： info@amdc.jp
2023.01.26（Thu）寒気の影響によるお荷物のお届けについて
ただいま、全国的な寒波の影響でお荷物のお届けに遅れなどが生じております。
大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳しくは以下ヤマト運輸ホームページをご確認ください。
■お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について
2022.12.01（Thu）12/2～12/25 ご購入金額12,000円以上(税抜）でOIL缶1個プレゼント！
Audi collectionのご利用ありがとうございます。
対象期間（2022年12月2日～12月25日）中に、送料・手数料を除く1回のご購入金額が（税抜）12,000円以上の方、先着80名様に限り「Audi 収納スツール（OIL缶）」を1個プレゼントいたします。
詳しくは下記ページをご覧ください。
詳細ページ：SpecialGift
2022.09.27（Tue）発送サービスレベルの変更について
ヤマト運輸㈱より以下の案内がございました。
発注の際にはご注意いただきますようお願い申し上げます。
●東京関東地域・新潟県【発・着】⇔山口県・広島県・島根県【発・着】
お届け予定日：翌日→（10月1日発送分から）お届け予定日：翌々日
以上
2022.07.07（Thu）夏季休業日程のお知らせ
標記の件、Audi Collectionでは 2022年8月11日(木)から8月16日(火)までを、夏季休業とさせていただきます。
受注、出荷のスケジュールにつきまして下記対応とさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
・休業前最終出荷：8月10日(水)
※8月9日(火)受注分までを出荷いたします。
・休業明け初回出荷：8月17日(水)
※8月10日(水)～8月16日(火)受注分を順次出荷いたします。
※休業期間中にいただきましたお問合せにつきましては8月17日(水)からの対応となります。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
2022.06.23（Thu）6月27日（月）ご注文分の出荷対応につきまして
6月27日（月）ご注文分は都合により6月29日（水）発送となります。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
2020.05.29（Fri）政府発令の緊急事態宣言解除に伴い業務変更のお知らせ（6/1より）
政府発令の緊急事態宣言の解除により、特別対応をさせていただいておりました
ECセンターの業務内容を通常営業にお戻しさせていただきます。
※お電話で問い合わせ業務に関しましては、引き続きメールのみとさせていた
だきますのでご了承ください。
※今後の状況に応じて随時ご案内させていただきます。
2019.06.05（Wed）【関西地域】商品発送に関するご案内
日頃より、Audi MDセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大阪市内で「G20サミット」開催に伴い大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響により
下記期間において、関西地方の一部地域の荷物お届けに遅れが生じる可能性があります。
対象地域宛のお届け予定日が下記期間内のお荷物は、
お届け日指定ならびにお届け時間帯の指定をお受けすることが出来ません。
【対象地域】
大阪府（全域）、兵庫県（芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市）
【対象期間】
2019年6月27日（木）～7月2日（火）
ご迷惑おかけ致しますが、ご理解ご了承の程
何卒、お願い申し上げます。
詳しくはヤマト運輸のページよりご確認をお願い申し上げます。